Términos y condiciones

1. El servicio

Creta ofrece una tarjeta Visa (virtual y, opcionalmente, física) que se fondea con stablecoins (USDT o USDC) y un panel web para administrarla. Las tarjetas son emitidas por un partner emisor licenciado bajo licencia de Visa; Creta no es un banco y los fondos no están cubiertos por seguros de depósito.

2. Elegibilidad

• Tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar.
• Completar y aprobar la verificación de identidad (KYC) con documentación auténtica y vigente.
• No ser residente ni ciudadano de Estados Unidos (US person) ni de países o listas restringidas por el emisor o por Visa.
• El emisor puede rechazar o cerrar cuentas a su criterio y conforme a la normativa aplicable.

3. Tu cuenta y su seguridad

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales, del PIN de tu tarjeta y de cualquier operación hecha desde tu cuenta. Avisanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado y congelá la tarjeta desde el panel. Podés cerrar tu cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte.

4. Fondeo, conversión y saldo

Los depósitos se hacen enviando USDT o USDC a la dirección y red indicadas en tu panel. Enviar otros activos o usar otra red puede implicar la pérdida irreversible de los fondos. La conversión a la moneda del comercio se realiza en el momento del pago al tipo de cambio vigente. El saldo de tu tarjeta no genera intereses.

5. Comisiones

Las comisiones vigentes están publicadas en la sección Comisiones de creta.money (tarjeta virtual sin costo, tarjeta física con costo único, comisión por pagos con tarjeta, extracción en cajero y transferencias). Podemos modificarlas con aviso previo por email o en la app.

6. Usos prohibidos

• Actividades ilegales, fraude, lavado de dinero o financiamiento del terrorismo.
• Compra de bienes o servicios prohibidos por la normativa aplicable o por las reglas de Visa.
• Usar la cuenta en nombre de terceros no verificados o compartir tu tarjeta.
• Intentar vulnerar la seguridad del servicio, salvo reportes responsables coordinados con nosotros.

7. Congelamiento, suspensión y cierre

Podemos congelar o cerrar tu tarjeta o cuenta ante sospecha de fraude, incumplimiento de estos términos o requerimiento del emisor, de Visa o de una autoridad. Al cerrar la cuenta, el saldo disponible se devuelve por el medio que acordemos con vos, descontando comisiones pendientes.

8. Cash Boost

El Cash Boost es un adelanto opcional sujeto a disponibilidad, requisitos de elegibilidad y límites que se informan en la app. No es un préstamo ni un producto de crédito, no genera intereses ni cargos por atraso y su disponibilidad puede variar según la región.

9. Responsabilidad

El servicio se presta "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, Creta no responde por daños indirectos, lucro cesante, ni por rechazos de comercios, indisponibilidad de redes blockchain, variaciones de tipo de cambio o pérdidas derivadas de depósitos enviados a direcciones o redes incorrectas.

10. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en creta.money/terms. Seguir usando el servicio después de un cambio implica aceptarlo. Consultas: customer@creta.money.